Поспешные выводы - Jumping to conclusions

Поспешные выводы (официально предвзятость поспешных выводов, часто сокращенно JTC, также называемый вывод путаница при наблюдении[1]) является психологическим термином, относящимся к препятствию общения, когда кто-то «судит (а) или решает (а) что-то, не располагая всеми фактами; делать необоснованные выводы».[2][3] Другими словами, «когда я не могу отличить то, что я наблюдал из первых рук, от того, что я только предположил или предположил».[1] Поскольку это связано с принятием решений без наличия достаточной информации, чтобы быть уверенным в своей правоте, это может привести к ошибочным или поспешным решениям, которые часто причиняют чему-то больше вреда, чем пользы.

Подтипы

Три общепризнанных подтипа:[4][5]

  • Чтение мыслей - когда есть ощущение доступа к особым знаниям о намерениях или мыслях других. Люди могут думать, что другие думают о них негативно. Пример: «Люди должны ненавидеть меня, потому что я толстый».[6]
  • Гадание - когда у человека есть негибкие ожидания относительно того, как все закончится до того, как оно произойдет. Человек может предсказать, что результат чего-то будет отрицательным, прежде чем у него появятся какие-либо доказательства, позволяющие предположить, что это может быть так. Примеры включают «нет смысла начинать диету, потому что я просто нарушу ее» и «я просто возьму еще один кекс».[6]
  • Маркировка - когда чрезмерное обобщение сделано из-за маркировки всех членов группы с характеристиками, наблюдаемыми в некоторых, то есть включает использование неблагоприятного термина для описания сложного человека или события.

Информация

Поспешные выводы - это форма когнитивное искажение. Часто человек делает отрицательное предположение, когда оно не полностью подтверждается фактами.[6]

В некоторых случаях неправильное толкование того, что почувствовал субъект, т.е. неправильная расшифровка входящих сообщений, может произойти из-за поспешных выводов.[7] Часто это может быть связано с тем, что один и тот же знак может иметь несколько значений. Пример приведен в Общение для достижения результатов: руководство для бизнеса и профессий показывает, что сотрудник избегает зрительного контакта во время допроса по поводу пропавшего предмета - это может указывать на его вину в преступлении, но также может указывать на другие вещи, такие как их смущение из-за того, что их честность подвергается сомнению, или даже "жест уважения". ..орган власти". Даже если опрашиваемый проявляет больше признаков вины, таких как потливость и избегание ответов, он все равно делает предположение, когда они связывают эти симптомы с воровством. Эти предположения являются примерами поспешных выводов, и они могли бы привести к ошибкам, если бы их продолжали дальше без доказательств, подтверждающих это.[8]

Хотя все мы в каком-то смысле «спешим к выводам», делая выводы и предположения на основе имеющейся у нас информации, и довольно часто работа требует, чтобы кто-то действовал на основе обоснованных предположений, в таких случаях мы делаем расчетный риск - они осознают они основывают свои решения на предположении, которое связано с определенной степенью неопределенности. Ошибки гораздо более вероятны, когда люди не осознают, что они поспешили с выводами, и вместо этого думают, что их предположения на самом деле являются знаниями.[9]

Интервьюерам легко делать поспешные выводы, что часто приводит к «дорогостоящей ошибке при найме из-за ложных выводов». Просьба о разъяснениях - хороший способ помочь в дальнейшем исследовании выводов.[10]

Пример поспешных выводов - это когда кто-то делает предположения о том, что собирается сказать кто-то другой, часто прерывая их словами «Я знаю, что вы собираетесь сказать». Сказать такие вещи, как "Вау, боже, и какой позор"может заставить человека выглядеть более заинтересованным в поддержке, чем в том, что говорит другой человек. Поэтому предположение, что рассказчик хочет излишне сострадательных ответов, может иметь свои недостатки, особенно если они кажутся неискренними и поддерживаются только в порядке поддерживать какие-то социальные ожидания.[11]

Выяснение того, в каком контексте используется фраза, поможет избежать поспешных выводов.[12]

Чтобы предотвратить неправильную оценку детей, наблюдение является важной частью работы раннего работника. Необходимо провести несколько наблюдений за реакцией ребенка в различных обстоятельствах, чтобы показать контекст для определенных симптомов и затем определить, являются ли они частью более серьезной проблемы.[13]

Медицинские работники часто делают поспешные выводы. Джером Групман, автор Как думают врачи, говорит, что «большинство неправильных диагнозов происходит из-за неправильного представления врачей о своих пациентах, а не из-за технических ошибок, таких как ошибочные лабораторные тесты». Многие врачи делают поспешные выводы следующим образом: они предполагают, что пациент укажет все соответствующие симптомы (или вынуждены сделать предположение, потому что думают, что поиск дополнительной личной информации может привести к затруднению), они предполагают, что пациент не захочет проходить любое неприятное (хотя и эффективное) лечение, они предполагают, что пациент является ипохондриком, и поэтому не воспринимают их жалобы серьезно, или ставят диагноз, даже если они не слышали или не понимали всю жалобу и по какой-либо причине не просят разъяснений .[14]

Комедия

Городские легенды к Ян Гарольд Брунванд[15] описывает, как поспешные выводы, а также приемы фарса с юмором могут быть использованы для создания комедии. Пример, приведенный в книге (называется Несчастный случай, вызванный песчанкой) изображает женщину, которая едет на шоу своего сына и рассказывает урок, а рядом с ней в коробке находится домашняя песчанка. Он убегает и начинает ползать по ее штанине. Она останавливается, выходит из машины, подпрыгивает и трясет ногой, чтобы избавиться от животного. Прохожий думает, что у нее припадок, поэтому он подходит и обнимает ее, чтобы успокоить. Другой прохожий видит борьбу и, предполагая, что первый прохожий - нападающий, бьет его кулаком по лицу. Затем женщина пытается объяснить, что произошло на самом деле. «Аккуратная» трехчастная структура и нерешенный вывод делают этот пример «легендарным». Иногда эти истории адаптированы из реальных ситуаций, и студентов иногда просят решить связанные с этим юридические вопросы.[15]

В этом контексте поспешные выводы - тема городских легенд. Он служит поворотом, в котором «кто-то приходит к неверному выводу, тем самым настраивая себя на какое-то неудобное, часто забавное падение».[16]

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ а б Гамильтон, Шерил (2011). Общение для достижения результатов: руководство для бизнеса и профессий. п. 162. ISBN  978-1-4390-3643-3.
  2. ^ "Перейти к выводам". Английский клуб. Получено 13 декабря 2012.
  3. ^ "поспешные выводы - идиомы - по Свободному словарю, тезаурусу и энциклопедии". Idioms.thefreedictionary.com. Получено 2012-07-17.
  4. ^ «Не спешите с выводами». About.com. Получено 13 декабря 2012.
  5. ^ «Прыгая к выводам». Дафна.palomar.edu. Архивировано из оригинал 16 января 2013 г.. Получено 13 декабря 2012.
  6. ^ а б c Холли, Бетси Б; Калабрезе, Ричард Дж; Майе, Джули О. Салливан (01.05.2003). Навыки общения и образования для диетологов. Липпинкотт Уильямс и Уилкинс. п.139. ISBN  978-0-7817-3740-1.
  7. ^ Гамильтон, Шерил (2011). Общение для достижения результатов: руководство для бизнеса и профессий. п. 113. ISBN  978-1-4390-3643-3.
  8. ^ Гамильтон, Шерил (2011). Общение для достижения результатов: руководство для бизнеса и профессий. п. 145. ISBN  978-1-4390-3643-3.
  9. ^ Гамильтон, Шерил (2011). Общение для достижения результатов: руководство для бизнеса и профессий. п. 164. ISBN  978-1-4390-3643-3.
  10. ^ Гамильтон, Шерил (2011). Общение для достижения результатов: руководство для бизнеса и профессий. п. 226. ISBN  978-1-4390-3643-3.
  11. ^ Николс, Майкл П. (2009). Утраченное искусство слушать: как умение слушать может улучшить отношения. Нью-Йорк: Гилфорд Пресс. С. 159–162. ISBN  978-1-59385-986-2.
  12. ^ Kaiser, Jr., Walter C .; Дэвидс, Питер Х; Брюс, Ф. Ф; Браух, Манфред (1996-11-06). Жесткие изречения Библии. ISBN  978-0-8308-1423-7.
  13. ^ Тассони, Пенни; Бейт, Кейт; Булман, Кэт (1 июля 2005 г.). Справочник кандидата по уходу за детьми, обучению и развитию Nvq Level 2. ISBN  978-0-435-44916-2.
  14. ^ Rodale, Inc (март 2007 г.). Профилактика.
  15. ^ а б Брунванд, Ян Гарольд (2001). Городские легенды. ABC-CLIO. стр.165. ISBN  978-1-57607-076-5.
  16. ^ Брунванд, Ян Гарольд (2001). Городские легенды. ABC-CLIO. стр.224. ISBN  978-1-57607-076-5.

внешняя ссылка