Enterprise Holdings - Enterprise Holdings - Wikipedia

Для энергетической компании из Хьюстона см. Корпоративные продукты.
Enterprise Holdings, Inc.
ТипЧастный Холдинговая компания
ПромышленностьПрокат автомобилей
Основан2009; 11 лет назад (2009)
ОсновательДжек С. Тейлор
Штаб-квартира
Святой Луи, Миссури
,
Соединенные Штаты
Ключевые люди
Эндрю С. Тейлор
(Исполнительный председатель)
Крисси Тейлор
(Президент и генеральный директор)
Доход25,9 миллиарда долларов (2019)
ВладелецСемья Тейлор
Количество работников
100,000 (2019)
Дочерние компанииПредприятие
Национальный
Аламо
Интернет сайтпредприятияхолдинги.com

Enterprise Holdings, Inc. частный Холдинговая компания со штаб-квартирой в Clayton пригород Святой Луи, Миссури, США.[1] Это материнская компания прокат автомобилей компании Аренда автомобилей для предприятий,[2] Прокат автомобилей National,[2] Аламо Прокат автомобилей,[2] и Enterprise CarShare. Холдинговая компания была образована в 2009 году в результате приобретения Enterprise Rent-A-Car в 2007 г. Авангард Автомобильная Группа, материнская компания National Car Rental и Alamo Rent a Car. Компания продает свои подержанные автомобили через Корпоративные продажи автомобилей. Он принадлежит Семья Тейлор.[3]

История

Основана в 1957 г.[1] как Executive Leasing, компания была переименована в Enterprise в 1969 году в память о корабле времен Второй мировой войны. USSПредприятие (CV-6) на котором служил основатель Джек Тейлор.[4] Основополагающая философия Джека Тейлора, которая сформировала бизнес-политику компании, заключалась в следующем: «Заботьтесь о своих клиентах и ​​сотрудниках. первый, и прибыль последует ".[1]

Компания была реструктурирована в 2009 году и стала холдинговой компанией Enterprise Rent-A-Car и ее приобретений в 2007 году Alamo и National.

По состоянию на 2010 г., Enterprise считалась крупнейшей компанией по аренде автомобилей в Северной Америке и была единственной инвестиционного класса компания в сфере проката автомобилей.[1] Кроме того, она была частью крупнейшей глобальной сети по аренде автомобилей благодаря альянсу с Europcar.[1] Успех предприятия можно частично объяснить тем, что он уделяет особое внимание обслуживание клиентов.[1]

Исполнительная история

По состоянию на 2010 г., председатель и генеральный директор компании был Эндрю Тейлор, сын основателя Джек Тейлор.[1]

4 июня 2013 г. было объявлено, что Памела Николсон возьмет на себя роль главного исполнительного директора. Николсон была не только первой женщиной-генеральным директором в истории компании, но и первой, кто не был членом семьи Тейлор из Сент-Луиса. Ее предшественник, Эндрю «Энди» Тейлор, с тех пор продолжал участвовать в деятельности компании в качестве исполнительного председателя.[5] В октябре 2019 года компания объявила, что Николсон уйдет на пенсию к концу года.[6] Два месяца спустя было объявлено, что Крисси Тейлор, тогдашний президент и главный операционный директор компании, будет назначен генеральным директором (CEO) с января 2020 года. Тейлор - только четвертый генеральный директор за более чем 60-летнюю историю компании. и третье поколение руководителей семьи Тейлор, которым руководили ее отец Энди Тейлор и дед Джек Тейлор. Помимо повышения до генерального директора, она сохраняет свой нынешний титул президента.[7]

Слияние и поглощение

Планируемое приобретение Citer SA было объявлено в ноябре 2011 г .; это включает приобретение дочерней компании Atesa.[8] Это приобретение добавит 30 000 автомобилей в парк компании и обеспечит выход на французский и испанский рынки.[8]

PhillyCarShare, коммерческий каршеринг организация в Филадельфия, Пенсильвания, была приобретена Enterprise в 2011 году[9] и был переименован в Enterprise CarShare в 2014 году.

В 2012 году Enterprise приобрела другие компании по совместному использованию автомобилей, включая Mint Cars-On-Demand (Нью-Йорк и Бостон), Я ХОЖУ в 2013 г. (Чикаго) и в 2014 г. в Денвере и в AutoShare в Торонто.

В 2014 году Enterprise приобрела Performance Gateway, LLC, которая предоставила услуги «Программное обеспечение как услуга» (SAAS) с программным обеспечением для управления производительностью для использования в управлении сетью, обратной связи с поставщиками и сотрудниками, а также в обучении, аренде транспортных средств, страховании автомобилей, ремонте автомобилей и приложения для ремонта столкновений ". [10]

Предприятие приобретено Зимрид бизнес по согласованию поездок 10 июля 2013 г. Условия продажи не разглашались.[11]

Triangle Rent A Car, еще одна компания по аренде автомобилей, базирующаяся в Роли, Северная Каролина была приобретена Enterprise в 2015 году[12] и он был преобразован в Enterprise Rent-a-Car.

В 2017 году Enterprise объединила Cyncast Inc. и Performance Gateway, LLC (обе были приобретены Enterprise в 2007 и 2014 годах соответственно) в ARMS® Business Solutions (ABS) ", чтобы предоставить интегрированный пакет управления страховым компаниям, специалистам по настройке, мастерским по ремонту столкновений и производителям. , и все партнеры, участвующие в рассмотрении претензий и ремонтов ".[13] В октябре 2019 года Enterprise запустила Entegral, новое название своей технологической платформы, которая «ранее называлась ARMS® Business Solutions (ABS)». [14]

В апреле 2017 года Enterprise приобрела Dooley Car Rentals, компанию по аренде автомобилей, работающую в Ирландии.[15]

В январе 2019 года Enterprise приобрела Deem, технологическую платформу для управляемых путешествий, которая «включает в себя Deem Work Fource и Deem Ground Work, набор продуктов для онлайн-бронирования и технологических продуктов для путешествий для деловых путешественников, менеджеров по путешествиям, компаний по организации путешествий и поставщиков». [16]

Аренда автомобилей для предприятий

В 2006 году Enterprise Rent-A-Car заняла первое место по продажам с объемом продаж 9 миллиардов долларов; неясно, каков был географический охват этой цифры продаж.[17]

Enterprise Rent-A-Car стала дочерней компанией Enterprise Holdings в 2009 году.[1] Эта дочерняя компания была признана «Лучшим местом для начала карьеры» BusinessWeek за несколько лет до 2010 г.[1] У него также сильная культура продвижения изнутри, что помогло ему стать лидером рекрутер выпускников колледжей.[1] Кроме того, дочерняя компания была названа компанией по аренде автомобилей номер один с точки зрения удовлетворенности клиентов. J.D. Пауэр несколько раз.[18]

Enterprise CarShare

В 2008 году Enterprise запустила свой первый кампус каршеринг программа в Вашингтонский университет в Сент-Луисе.[19] Программа под названием WeCar была представлена ​​на Университет Южной Флориды в июле 2009 г.[19] По состоянию на сентябрь 2012 г.WeCar имеет 100 программ каршеринга в более чем 30 штатах США и Канаде, а сервис предлагает почти 100 электромобили и подключаемые гибриды, в том числе Nissan Leaf и Chevrolet Volt.[20] К сентябрю 2013 года WeCar был ребрендинг как Enterprise CarShare.[21]

В марте 2014 года Enterprise Holdings приобрела AutoShare, каршеринговую компанию, основанную в г. Торонто в 1998 году и работал в нескольких городах Канады. Вскоре после этого он принял название Enterprise CarShare.[22]

Вовремя COVID-19 пандемия в 2020 году Enterprise CarShare закрыла бизнес-операции в Нью-Йорке и Филадельфии,[23] розничная аренда в этих городах, Гонолулу и Сент-Луисе,[24] и приостановили работу в большинстве университетских городков.[25]

ONRAMP Консьерж

В 2012 году Enterprise запустила мобильную консьерж веб-сайт доступен при сканировании QR код за смартфоны. Услуга, известная как «ONRAMP Concierge», доступна для клиентов, сканирующих код, напечатанный на наклейке, размещенной на боковом окне водителя транспортного средства; коды были доступны почти для всех транспортных средств в Enterprise Rent-A-Car, Alamo Rent A Car и National Car Rental после пилотной программы на 20 000 автомобилей, запущенной в 2011 году.[26] После сканирования приложение предоставляет пользователям информацию о марке и модели арендованного автомобиля, предложениях компании и ближайших ресурсах, таких как заправочные станции или рестораны. Компания Enterprise запустила приложение, чтобы повысить осведомленность об автомобилях и увеличить продажи для своих партнеров по производству автомобилей.[27]

Enterprise Holdings больше не поддерживает программу OnRamp Concierge. Чтобы управлять текущей арендой и предоставлять отзывы о ней, вы должны загрузить мобильные приложения Alamo, Enterprise или National в магазине приложений.[28]

Центр предпринимательства

22 мая 2018 года было объявлено, что Enterprise приобрела права на именование Scottrade Center, где находится Сент-Луис Блюз. Название здания должно было стать Центр предпринимательства, с изменением названия с 1 июля.[29] В это время продолжалась вторая фаза реконструкции арены; все ремонтные работы на Этапе 2 и смена вывесок были завершены к 2018–19 сезон НХЛ.

Связи с Вашингтонским университетом в Сент-Луисе

Исполнительный председатель Enterprise Holdings, Эндрю С. Тейлор, это Вашингтонский университет попечитель. Его отец, основатель предприятия Джек С. Тейлор, это Вашингтонский университет выпускник и служил попечителем и почетным попечителем.[30] В 2001 г. Вашингтонский университет Программа стипендий Enterprise Holdings была основана на пожертвование в размере 25 миллионов долларов от Enterprise Holdings. В 2011 году Джек С. Тейлор дал Вашингтонский университет в Сент-Луисе 25 миллионов долларов на финансирование стипендиальной программы.[31][32]

Рекомендации

  1. ^ а б c d е ж грамм час я j Харриотт, Джесси; Куинн, Джеффри; Артим, Мари (2010). «Использование аналитики человеческого капитала для выбора места: аренда автомобилей монстров и предприятий». В Фитц-Энце, Джак (ред.). Новая HR-аналитика. Нью-Йорк: AMACOM. стр.224 –5. ISBN  978-0-8144-1644-0. OCLC  5730565712 - через Интернет-архив (превью).
  2. ^ а б c Хадсон, Саймон; Хадсон, Луиза (2012). Обслуживание клиентов в сфере гостеприимства и туризма. Оксфорд, Великобритания: Goodfellow Publishers. п. 139. ISBN  978-1-908999-34-4. OCLC  845012109 - через Google Книги (предварительная версия).
  3. ^ «Глобальное лидерство». ehi.com. В архиве из оригинала на 2019-06-08. Получено 2019-06-08.
  4. ^ «ХРОНОЛОГИЯ / ОСНОВНЫЕ ВЕХИ» (PDF). Enterprise Holdings. Октябрь 2014 г. Архивировано с оригинал (PDF) 23 декабря 2014 г.. Получено 23 декабря 2014.
  5. ^ "Enterprise Holdings назвала Памелу Николсон генеральным директором". Новости аренды авто. 4 июня 2013 г. В архиве из оригинала 29 октября 2019 г.. Получено 29 октября 2019.
  6. ^ «Генеральный директор Enterprise Holdings Пэм Николсон уйдет на пенсию в конце года». Enterprise Holdings. В архиве из оригинала 29 октября 2019 г.. Получено 29 октября 2019.
  7. ^ «Крисси Тейлор назначена главным исполнительным директором Enterprise Holdings». Enterprise Holdings. В архиве из оригинала 28 января 2020 г.. Получено 28 января 2020.
  8. ^ а б Фолькман, Келси (21 ноября 2011 г.), «Предприятие, чтобы купить Citer, войти во Францию ​​и Испанию», Сент-Луис Бизнес Журнал, bizjournals.com, в архиве из оригинала 18 мая 2015 г., получено 21 декабря 2011
  9. ^ Нуска, Эндрю. «Enterprise приобретает PhillyCarShare». Умный берет. Умная планета. В архиве из оригинала от 8 декабря 2011 г.. Получено 4 июн 2012.
  10. ^ Джон Хюттер (1 сентября 2015 г.). «Год спустя несколько подробностей о Performance Gateway Under Enterprise». Новости от ремонтников. В архиве из оригинала 21 апреля 2017 г.. Получено 20 апреля, 2017.
  11. ^ «Enterprise приобретает компанию Zimride, занимающуюся подбором автомобилей». Сент-Луис Пост-Диспетч. 12 июля 2013 г. В архиве с оригинала 23 августа 2014 г.. Получено 13 июля, 2013.
  12. ^ «Предприятие приобретает Triangle Rent A Car». В архиве из оригинала на 2018-12-02. Получено 2018-12-01.
  13. ^ «Предприятие представит бизнес-решения ARMS в апреле». Fender Bender. 6 марта 2017 г. В архиве с оригинала 13 февраля 2019 г.. Получено 20 апреля, 2017.
  14. ^ «Предприятие представляет комплексное технологическое решение». BodyShop Business. В архиве из оригинала 29 января 2020 г.. Получено 29 января 2020.
  15. ^ «Enterprise Rent-A-Car приобретает Dooley Car Rentals». Irish Times.
  16. ^ «Предприятие завершило приобретение сделки». Новости аренды авто. В архиве из оригинала 29 января 2020 г.. Получено 29 января 2020.
  17. ^ Планкетт, Джек В. (2007). Альманах авиакомпаний, отелей и индустрии путешествий Планкетта, 2008 г.. Plunkett Research. ISBN  978-1-59392-093-7. OCLC  884012692.
  18. ^ «Компании по аренде автомобилей в аэропорту получили рекордно высокие оценки удовлетворенности клиентов в исследовании J.D. Power». Enterprise Holdings. 7 ноября 2018. В архиве из оригинала на 1 января 2020 г.. Получено 29 января 2020.
  19. ^ а б «USF присоединяется к программе обмена Enterprise WeCar». Деловой журнал Тампа-Бэй. 23 июля 2009 г. В архиве с оригинала 25 октября 2012 г.. Получено 2009-08-17.
  20. ^ Джим Мотавалли (21 сентября 2012 г.). «В Гринвилле, Южная Каролина, первые ростки экосистемы E.V.». Нью-Йорк Таймс. В архиве из оригинала от 29.04.2014. Получено 2012-09-25.
  21. ^ Ребрендинг Enterprise CarShare, в архиве из оригинала от 09.02.2014, получено 2013-11-29
  22. ^ «Enterprise Rent-a-Car покупает сеть AutoShare в Торонто». В архиве из оригинала 17.05.2017. Получено 2017-12-18 - через The Globe and Mail.
  23. ^ Приостановление бизнеса
  24. ^ Розничная приостановка
  25. ^ Отстранение от университета
  26. ^ «Enterprise запускает QR-коды и мобильный сайт ONRAMP Concierge» ». Новости аренды авто. 25 октября 2012 г. В архиве с оригинала 23 сентября 2015 г.. Получено 19 августа, 2015.
  27. ^ Тоде, Шанталь (31 октября 2012 г.). «Enterprise расширяет программу QR-кода на большее количество автомобилей, добавляет туристический контент». Мобильная коммерция Daily. В архиве из оригинала 9 сентября 2015 г.. Получено 19 августа, 2015.
  28. ^ https://www.enterpriseholdings.com/en/onramp-concierge-error.html
  29. ^ «Blues, Enterprise заключили 15-летнее соглашение о правах на название зданий». NHL.com. В архиве из оригинала на 2019-05-08. Получено 2018-12-03.
  30. ^ "Программа стипендий Вашингтонского университета ｜ Enterprise Holdings | Прием в бакалавриат | Вашингтонский университет в Сент-Луисе". admissions.wustl.edu. В архиве из оригинала на 20.08.2019. Получено 2019-08-20.
  31. ^ Карриер, Джоэл. «Вашингтонский университет получает 25 миллионов долларов на стипендии от основателя Enterprise». stltoday.com. В архиве из оригинала на 20.08.2019. Получено 2019-08-20.
  32. ^ "Энтерпрайз Холдингс - ВашЮ". ehi.com. В архиве из оригинала на 20.08.2019. Получено 2019-08-20.

дальнейшее чтение