Устойчивость телекоммуникаций - Telecoms resilience

Период, термин устойчивость телекоммуникаций означает, что телефонный абонент может продолжать обслуживаться, даже если одна линия не обслуживается. Операторские сети Великобритании требуются Ofcom быть устойчивым на 99,999%. Это означает, что время простоя любого отдельного устройства должно быть не более 5 минут в год. обмен телефонами.

Связь от местных телефонных станций до помещения клиента называется «последней милей». Это может быть ISDN30 соединение, доставляемое через медь или волоконный кабель. Этот ISDN30 может одновременно выполнять 30 телефонных звонков и много прямой доступ телефонные номера, (DDI).

При выходе из телефонной станции кабель ISDN30 можно зарыть в землю, обычно в воздуховоде, на очень небольшой глубине. Это делает любые бизнес-телефонные линии уязвимыми для раскопок во время потоковых сетей, подверженных затоплению во время сильных штормов и общего износа из-за природных факторов. Таким образом, потеря «последней мили» приведет к невозможности доставить вызовы затронутому бизнесу. Планирование непрерывности бизнеса часто предусматривает этот тип технических сбоев.

Любой бизнес с типом подключения ISDN30 должен предусмотреть этот сбой в рамках своего планирования непрерывности бизнеса. Есть много способов добиться этого, как указано в документах Кабинет Офис и CPNI.

Двойное воспитание

Двойное родительство - это когда телефонный оператор предоставляет одни и те же номера с двух разных телефонных станций. В случае повреждения кабеля от одной телефонной станции до помещения клиента большая часть вызовов может быть доставлена ​​с оставшегося маршрута к клиенту.

Разнообразная маршрутизация

Разнообразная маршрутизация - это когда оператор связи предоставляет более одного маршрута для вывода ISDN 30 от коммутатора или коммутаторов (как в случае двойного родительского контроля), но они могут использовать общие подземные воздуховоды и шкафы (эти зеленые прямоугольники на обочине дороги. )

Сепарация

Разделение заключается в том, что оператор связи может предоставить более одного маршрута для подключения ISDN 30 к коммутатору или коммутаторам (как в случае двойного родительского контроля), но они не могут использовать общие подземные воздуховоды и шкафы, и поэтому должны быть абсолютно отделены от телефонной станции для помещения заказчика.

Биржевые решения

Решения на основе обмена - это когда специализированная компания, работающая совместно с операторами связи, предлагает расширение возможности переадресации ISDN30 в случае сбоя на любой другой номер или группу номеров. Переадресация оператора связи обычно ограничивается доставкой всех номеров DDI ISDN30 на один единственный номер. В Соединенном Королевстве, GemaTech предлагает эту услугу совместно со всеми операторами связи, кроме Verizon. Находясь на биржах, версия GemaTech предлагает услугу частичного переадресации, если требуется, и голосовую запись разговоров, если требуется.

Услуги по переадресации без обмена

Услуги переадресации без обмена - это когда специализированная компания, работающая совместно с BT, предлагает расширение возможностей переадресации ISDN30 в случае сбоя на любой другой номер или группу номеров. Переадресация оператора связи обычно ограничивается доставкой всех номеров DDI ISDN30 на один единственный номер. В Соединенном Королевстве Teamphone предлагает эту услугу совместно с BT Group. Не участвуя в обменах, версия Teamphone предлагает услугу переадресации «все или ничего», если это необходимо, но не предлагает голосовую запись звонков.

Услуги перенесенного номера

Службы переноса номеров - это когда номера клиентов могут быть перенесены в специализированную компанию, где номера указываются на номера ISDN30 DDI в обычном режиме работы и доставляются на альтернативные номера во время необходимости обеспечения непрерывности бизнеса. Как правило, они не зависят от оператора связи, и в Великобритании есть ряд компаний, предлагающих такие решения.

Размещенные номера

Размещенные номера - это то место, где операторы или специализированные компании могут размещать номера клиентов в своих собственных сетях или сетях операторов и доставлять звонки через IP сеть на сайты клиентов. Когда требуется услуга переадресации, звонки можно направлять на альтернативные номера.

Входящие номера (услуги типа 08)

Входящие номера - это когда операторы или специализированные компании могут предлагать номера с префиксом 08/05/03 для доставки на номера DDI ISDN30 и указывать их на альтернативные номера в случае необходимости переадресации. Как перевозчики, так и специализированные компании предлагают этот тип услуг в Великобритании.

Smartnumbers (услуги как географического, так и негеографического типа)

А умнаяномер - это новый тип номера непрерывности голоса, в котором номер телефона хранится не на местной телефонной станции BT, а в системе непрерывности голоса BT ».облако '. Звонки на умнаяномер может быть доставлен на любой трубка в любой точке Великобритании или мира, тем самым защищая компанию от потери телефонной станции, потери ISDN или же ГЛОТОК схемы подключения предприятия к телефонной станции, потеря клиентов АТС на их территории или отказ в доступе к их служебным помещениям. В случае возникновения любого из этих обстоятельств компания может использовать веб-портал для одновременного изменения маршрутизации звонков на отдельные номера или на большие группы телефонных номеров.

внешняя ссылка