Управление удержанием - Retention management

Планирование трудовых ресурсов для правительства штата Висконсин (2005 г.) определяет: управление удержанием как «систематические усилия работодатели создавать и развивать среду, которая поощряет текущие сотрудники оставаться у одного и того же работодателя, имея политику и практику, учитывающие их разнообразные потребности ».[1]

Цели и принципы

Управление удержанием сосредотачивается на мерах, которые приводят к удержание сотрудников. Он включает в себя действия, которые систематически влияют на привязку, спектакль и степень верность персонала. Дэвид Дж. Форрест (1999) определяет 5 основных принципов[2] управления удержанием, которые приводят к производительности и удовлетворенности сотрудников, а, следовательно, к их удержанию.

  1. сотрудники должны чувствовать, что их ценят, ценят и доверяют им. Речь идет об уважении к людям и их вкладу в работу компании.
  2. разработка. Сотрудники, которые участвуют в собственных планах роста и развития, останутся в компании, потому что знают, что их компания хочет от них большего.
  3. рост ответственности. Большинство людей хотят расти и чувствовать себя более компетентными и ответственными на любом уровне. Хорошая компания помогает людям управлять собой, постоянно сосредотачиваясь на производительности и результатах. Менеджер учит сотрудника, в чем он хорош, что еще нужно знать и как это получить. По мере роста они получают более высокий уровень ответственности и подотчетности. Такое отношение также поощряет инновации и творчество.
  4. хорошие отношения с менеджером. Руководитель представляет собой личный опыт корпорации сотрудников и, следовательно, отражает, к лучшему или к худшему, ее основное отношение к ним.
  5. успех. Ценный и успешный сотрудник остается. Это, конечно, подразумевает, что работа значима для корпоративного предприятия. Сильный работодатель вознаграждает сотрудников за то, что они помогают другим добиваться успеха.

Рекомендации

  1. ^ Планирование трудовых ресурсов для правительства штата Висконсин (2005 г.). Удержание сотрудников, получено 27 октября 2005 г. из http://workforceplanning.wi.gov/category.asp?linkcatid=15&linkid=18.
  2. ^ Дэвид Дж. Форрест, доктор философии (1999). Отношение работодателя. Фонд удержания сотрудников загружен с http://www.keepemployees.com/WhitePapers/attitude.pdf 5 мая 2011 г.

дальнейшее чтение

  1. Фелфе, Йорг: Mitarbeiterbindung, Геттинген, 2008.
  2. Габриш, Йохен: Die Besten managen: Erfolgreiches Talent-Management im Führungsalltag, Висбаден, 2010.
  3. Knoblauch, Jörg / Kurz, Jürgen: Die besten Mitarbeiter finden und halten: die ABC-Strategie nutzen, Франкфурт-на-Майне, 2009.
  4. Торма, Сабина (2010). Управление удержанием: Die Rolle der flexiblen Arbeitszeitmodelle für das "Управление удержанием", Саарбрюккен.