ПВО эксперименты - Air-defense experiments

В ПВО эксперименты были серией научных экспериментов по менеджменту, проведенных между 1952 и 1954 годами. RAND Corporation Лаборатория системных исследований. Эксперименты были разработаны для получения информации о организационное обучение и как команды улучшили свои результаты благодаря практике.

Структура эксперимента

Серия была построена из четырех различных экспериментов (кодовое название Кейси, Ковбой, Кобра, и Зубчатое колесо). Первый из них (Кейси) использовал колледж студентов в качестве экипажа для сценария противовоздушной обороны, в то время как члены ВВС США использовались в последних экспериментах. Для каждого из четырех экспериментов использовались разные структуры и временные рамки:

Кейси: 28 студентов колледжа, 54 4-часовых занятия
Ковбой: 39 ВВС США офицеры и летчики, 22 8-часовых занятия
Кобра: 40 офицеров и летчиков ВВС, 22 занятия по 8 часов
Зубчатое колесо: 33 офицера и летчика ВВС, 14 4-часовых занятий

Цель

Целью экспериментов было изучить, как команды мужчин работали в среде, состоящей из сложных Информация потоков принятия решений в условиях высокого стресс. Схема эксперимента заключалась в моделировании ПВО центр управления, в котором команде были представлены смоделированные радар изображения, показывающие воздушное движение а также смоделированные телефон беседы с внешними агентствами, сообщающими дополнительную информацию (например, о наличии самолет-перехватчик или подтверждение гражданское лицо самолет ).^[1]

Итоги и выводы

В серии экспериментов было получено много качественный и количественный данные и результаты более ранних экспериментов были использованы для улучшения экспериментальной аппаратуры и организации для более поздних версий эксперимента.

Первый эксперимент (Кейси) был проведен со студентами колледжа, из которого было установлено, что культура был важным фактором как для командной, так и для индивидуальной работы. Хотя была предпринята попытка приблизить военный Из-за культуры студенческого коллектива колледжа исследователи решили, что использование реальных военнослужащих принесет больше успеха. Следовательно, более поздние эксперименты использовались исключительно военнослужащие.

Первоначальный экспериментальный проект должен был обеспечить определенный уровень сложности для определения того, насколько хорошо группа ПВО могла изучить индивидуальные задачи, а также внутригрупповую координацию, необходимую для успешного выполнения задачи ПВО. Исследовательская группа также изменила экспериментальный план после того, как результаты Кейси, это указывало на то, что экипажи могли быстро обучаться и были в состоянии адаптировать уровень сложности за несколько занятий к эффективному уровню.^[2]

Начиная с Ковбойэкипажам ПВО была представлена серия занятий, каждая из которых имела более высокую нагрузку, чем предыдущая. Нагрузка составлялась из двух переменных: типа и количества вражеских самолетов и характеристик дружественного движения (среди которых были и вражеские самолеты).

В отчете об этих экспериментах со-авторы Чепмен, Кеннеди, Ньюэлл и Биль (1959) пишут, что:

четыре [экспериментальные] организации вели себя как организмы. Эксперименты не только предоставили графические демонстрации того, насколько разница в производительности возникла в результате обучения, но они также показали, насколько по-разному одни и те же люди использовали одни и те же инструменты при практически одинаковых условиях нагрузки в разное время. Структуры и процедуры, склеивающие функциональные компоненты вместе, так изменились, что организация оставалась неизменной изо дня в день только номинально.

Смотрите также

Сноски

^ В отчете об эксперименте (см. Ссылки) отмечается, что: Таким образом, входные данные центра содержат подробную, избыточную информацию о нескольких очень важных событиях и многих неважных событиях в его среде задач.
^ Еще раз в отчете делается вывод, что: Студенты колледжа поддерживали высокоэффективную оборону своего района, играя в словесные игры и выполняя домашнее задание на стороне.

дальнейшее чтение

Аргирис, Крис; Дональд Шон (1978). Организационное обучение: теория перспективы действия. Издательство Эддисон-Уэсли. ISBN 0-201-00174-8.

Шон, Дональд (1983). Рефлексивный практик: как думают профессионалы в действии. Базовые книги. ISBN 1-85742-319-4.

[1] В отчете об эксперименте (см. Ссылки) отмечается, что: Таким образом, входные данные центра содержат подробную, избыточную информацию о нескольких очень важных событиях и многих неважных событиях в его среде задач.

[2] Еще раз в отчете делается вывод, что: Студенты колледжа поддерживали высокоэффективную оборону своего района, играя в словесные игры и выполняя домашнее задание на стороне.

[1]

[2]