Abbey National - Abbey National

Информацию о компании с ребрендингом см. Сантандер Великобритания.

Abbey National plc
Дочернее предприятие
ПромышленностьФинансовые услуги
СудьбаПереименован под родительским брендом
ПреемникСантандер Великобритания Plc
Основан1944
Несуществующий2010
Штаб-квартираобъединенное Королевство
Ключевые люди
Лорд Бернс
Председатель
Антониу Орта Осорио
исполнительный директор
ТоварыБанковское дело и страхование
Количество работников
20,000
РодительГруппа Сантандер
Дочерние компанииСлужба национального казначейства аббатства
Abbey International
Cahoot
Катер Аллен
Интернет сайтwww.аббатство.com

В Национальное строительное общество аббатства был образован в 1944 году в результате слияния Abbey Road и Национального строительного общества.

Это было первое строительное общество в Соединенном Королевстве, которое демутуализировать, сделав это в июле 1989 года. Банк расширился за счет ряда приобретений в 1990-х годах, в том числе Джеймс Хэй, Scottish Mutual, Scottish Provident и лизинговая компания Porterbrook. Abbey National запустила онлайн-банк, Cahoot, в июне 2000 г.

В сентябре 2003 года банк был переименован в Abbey, а в ноябре 2004 года он стал полностью дочерней компанией испанской компании. Группа Сантандер, с ребрендингом в феврале 2005 года. В январе 2010 года сберегательный бизнес Брэдфорд и Бингли был объединен с банком, и Abbey National plc была переименована в Сантандер Великобритания plc.[1] До поглощения Abbey National plc входила в Индекс FTSE 100.

История

До слияния: The National

Национальное строительное общество возникло из движения за землю в собственность, которое иногда называют «движением за сорок шиллингов». В сельских районах право голоса зависело от владения землей в собственность с годовой стоимостью 2 фунта стерлингов. Это требовало капитальных затрат в размере около 60-70 фунтов стерлингов и было недоступно для среднего рабочего. Схема, позволяющая избежать этого требования к капиталу, была запущена в 1847 году под названием Бирмингемское земельное общество без права собственности. Проще говоря, общество организовало покупку земельных участков и разделило их на участки, которые могли приобретать отдельные лица, при этом расходы покрывались за счет регулярной подписки. Успех Бирмингемского общества вызвал поток других обществ по всей стране, одним из которых было Национальное.[2]

В 1849 г. было сформировано Метрополитенское земельное общество, возглавляемое такими выдающимися людьми. Депутаты в качестве Джошуа Уолмсли, Джозеф Хьюм и превыше всего Ричард Кобден. Было подано заявление о регистрации в соответствии с Законом о строительных обществах 1836 года, но регистратор отказался принять это имя. Соответственно, название было изменено на Национальное постоянное общество взаимного строительства с разрешением на то, чтобы оно обычно называлось Национальным обществом земли в собственность. Несмотря на регистрацию строительного общества и официальное название, не было никаких сомнений в отношении функции National. В Проспекте 1852 г. четко указано, что «Особые цели этого Общества заключаются в том, чтобы облегчить приобретение земли в собственность и возведение на ней домов, чтобы позволить таким ее членам, которые имеют на это право, получить право на владение графством». (В 1894 году название было изменено на Национальное строительное общество и землевладение, а в 1930 году - на Национальное строительное общество). [2]

Обществу не разрешалось покупать землю от своего имени, поэтому покупки были сделаны попечителями, и вскоре было куплено тринадцать поместий в окрестностях Лондона. За четыре года National стал крупнейшим земельным обществом в стране. Существовало более 100 таких обществ, и «Нэшнл» утверждал, что берет на себя сорок процентов средств. После того, как участки были куплены, National осознал необходимость финансирования домов, которые должны были быть построены на них. В 1854 году оно опубликовало свое первое объявление, в котором предлагалось подать заявку на аванс «на строительство домов в поместьях»; эти авансы не должны превышать двух третей чистой стоимости и должны быть погашены в течение десяти лет. [2]

Поскольку Обществу по закону не разрешалось владеть землей от своего имени, в 1858 году оно образовало отдельную компанию British Land, чтобы захватить всю землю, ранее принадлежавшую на имя Попечителей. Весь капитал был подписан собственными инвесторами National, но, хотя British Land была финансово независимой, директора и персонал были общими. Задача заключалась в том, чтобы сделать National «более решительным, чем когда-либо, сберегательным банком и строительным обществом». На тот момент на долю Британской земли приходилось две трети авансов National. Значение Британской земли для национального государства постепенно уменьшалось, хотя только в 1874 году эта доля упала ниже половины; [3]После внутреннего спора по поводу собственности на головной офис National, все авансы были возвращены в 1878 году. [2]

Выплата британских земельных займов ознаменовала окончательный разрыв со старым движением земли в собственность, и это было официально оформлено в 1880 году, когда National была зарегистрирована в соответствии с Законом о строительном обществе 1874 года. Это давало ему два важных преимущества: он мог действовать под своим именем и предоставлял ограниченную ответственность своим членам, что, вероятно, стало утешением после событий 1878 года. В том году Город Глазго Банк рухнул, создав повсеместную финансовую неопределенность. В этом случае средства поступили в National, превышая ее возможности по поиску заемщиков, и она решила разместить излишки средств на севере Англии. Были понесены убытки, и «Нэшнл» ограничила свои операции в пределах 100 миль от Лондона. [2]

Элкингтон описал 30 лет с 1890 года как период консолидации с Обществом, которое всегда входило в первую десятку на национальном уровне. Однако в период после Первая мировая война был исключительный рост как для отрасли, так и для National в частности. За 15-летний период успехи Ассоциации строительных обществ выросли в восемь раз, в то время как достижения Национальной - в двадцать раз. [2]

До слияния: The Abbey Road

Аббатство было основано в 1874 году членами Свободной церкви на Эбби-роуд и Общества благотворительности Эбби-роуд. Общество было выбрано под названием Abbey Road и St John's Wood Mutual Benefit Building Society, и оно было основано в 1875 году. Три года спустя Общество было зарегистрировано в соответствии с Законом о строительных обществах 1874 года, и название было изменено на Abbey Road и St John's Wood. Постоянное Строительное Общество. В отличие от громких общественных деятелей, основавших National, начало Abbey Road было скромнее. К 1888 году адрес все еще находился в школьной комнате церкви на Эбби-роуд, и секретарь сообщил, что он будет доступен по вечерам в пятницу у себя дома. В первые годы наблюдался быстрый рост числа членов Общества со 111 в первый год до более 1000 в 1884 году, достигнув 2000 в 1881 году, 3000 в 1901 году и более 7000 к началу эпидемии. Первая мировая война. В конце концов, в 1906 году потребовался новый офис. [3]

Однако даже после войны Эбби-роуд «была мало известна за пределами района Паддингтон, в котором она располагалась» Катализатором перемен стало прибытие [сэра] Гарольда Беллмана, позже ставшего влиятельной фигурой в секторе строительных обществ. Он вошел в правление в 1918 году и стал секретарем Общества в 1921 году. Он тщательно пересмотрел все аспекты деятельности, внес улучшения, опубликовал рекламу в национальной прессе и открыл филиалы за пределами родной зоны Общества. [4] К 1929 году количество членов превысило 100 000 человек, а в последующие два года их число увеличилось вдвое. [5] Именно в этот межвоенный период Abbey обогнал National по размеру: в 1918 году у National было 1,2 миллиона фунтов стерлингов против 0,8 миллиона фунтов стерлингов у Abbey Road, тогда как в 1939 году активы Abbey составляли 51 миллион фунтов стерлингов против 36 миллионов фунтов стерлингов у National. [3]

В 1932 году общество переехало в новую штаб-квартиру, Abbey House, на Бейкер-стрит, 219–229, в Лондоне, которую оно занимало до 2002 года. 221B Бейкер-стрит, вымышленный дом Шерлок Холмс,[6][7] и в течение многих лет Эбби нанимал секретаря, которому было поручено отвечать на почту, отправляемую Холмсу по этому адресу.

Слияние

Вторая мировая война положила конец строительству новых домов, и строительные общества были озабочены поддержкой владельцев ипотечных кредитов и последствиями бомбового разрушения собственности. К 1943 году, когда шансы на победу возросли, правительство провело дискуссии о послевоенном восстановлении. Председатель The National, Стэнли Рэмси, утверждал, что для решения финансовых проблем реконструкции потребуются большие масштабы, и в 1943 году он предложил слияние с Abbey Road. Слияние под Национальное строительное общество аббатства name было введено в действие в начале 1944 года сэром Гарольдом Беллманом в качестве председателя и Стэнли Рэмси в качестве его заместителя.[8] На момент слияния Abbey Road было вторым по величине обществом, а National - шестым. [9]

Послевоенная консолидация

Послевоенное лейбористское правительство обеспечило, чтобы ресурсы для восстановления жилья были почти полностью сосредоточены на жилье местных властей, в то время как строгий контроль серьезно ограничивал частный сектор, естественный рынок строительных обществ. Между 1951 и 1954 годами консервативное правительство отменило контроль за строительством, и рост домовладения и частного жилищного строительства возобновился. Однако у Общества все еще было немногим более сотни отделений, и, учитывая довоенное руководство, оно, возможно, уже не было таким новаторским. В конце концов, в 963 году «старая гвардия» ушла: председатель Гарольд Беллман умер в возрасте 76 лет; Брюс Уичерли, генеральный менеджер National с 1933 года и исполнительный директор объединенной группы с 1948 года, ушел в отставку, как и Стэнли Рэмси, «оригинальный архитектор» слияния. [8]

Расширение и инновации

Abbey National теперь готовилась к быстрому расширению. К 1968 году сеть филиалов достигла 150, а активы превысили 1 миллиард фунтов стерлингов. В последующие десять лет были приобретены бизнесы еще четырех обществ: Definite Permanent в 1968 году, State Building Society в 1970 году, Highgate Building Society в 1974 году и Oak Coperative в 1979 году.[10] В 1971 году аббатство открывало филиал в неделю, а в 1974 году, на пике бума частного жилищного строительства, было 335 филиалов и 3 миллиарда фунтов стерлингов. ресурсы. Этот рост не мог бы произойти без увеличения строительства новых частных домов и расширения домовладения, которое привело к появлению рынка подержанных домов; он также отражает более инновационную маркетинговую политику. Это нововведение достигло своего пика с назначением Клайва Торнтона генеральным менеджером в 1979 году. Он руководил широким спектром маркетинговых инициатив, пожалуй, самой известной из которых была регистрация названия «Granny Bonds», чтобы конкурировать с продуктом National Savings.

Торнтон был больше, чем просто пассивным поставщиком средств для покупателей домов. Он проявил активистский подход к жилищному строительству, утверждая, что строительные общества должны финансировать строительство домов и квартир для аренды в частном порядке. В 1980 году аббатство выделило 250 миллионов фунтов стерлингов на стимулирование развития частного сектора. Торнтон работал с местными властями над финансированием реконструкции центральной части города, одним из самых известных примеров является ссуда в размере 3 млн фунтов стерлингов. Stockbridge Village Доверие помочь восстановить 4000 домов в захудалом муниципальном имении в Ноусли. [8] В 1986 году Abbey даже создала свою собственную частную компанию по строительству домов Abbey National Homes. Она строила 2-300 домов в год, но во время жилищного спада 1990-92 годов она потеряла более 50 миллионов фунтов стерлингов и была закрыта.[11] Спектр предлагаемых услуг еще больше приблизил Abbey National к клиринговому банку. В 1988 году Abbey открыла чековый счет с полным комплексом услуг; его администрация была ограничена правилами строительного общества и необходимостью найти партнера, который мог бы оплатить чеки Abbey (Кооперативный банк ). Позже Эбби стало полноправным членом Банковские автоматизированные клиринговые услуги (BACS) и стал членом клиринговых систем BACS и CHAPS. Все было готово для Abbey, чтобы положить конец своему взаимному статусу и стать публичной компанией.[8]


В 1987 году в результате финансового дерегулирования, закрепленного в Закон о строительных обществах 1986 года и Закон о финансовых услугах 1986 года позволив финансовым учреждениям владеть агентствами недвижимости, Abbey National запустила собственную сеть агентств недвижимости; Cornerstone, покупающая множество небольших сетей и отдельных офисов с целью открытия нового канала для продажи ипотечных кредитов и полисов пожертвований.[12]

Демутуализация

Бывший логотип в виде зонтика на крыше дома

Национальное строительное общество аббатства стало первым в Соединенном Королевстве строительные кооперативы к демутуализировать, и стал публичная компания с ограниченной ответственностью as Abbey National plc 12 июля 1989 года. Лондонская фондовая биржа по 1,30 фунта стерлингов за акцию, что приводит к необычно большому количеству мелких акционеры - примерно 1,8 миллиона изначально.

Процесс демутуализации был омрачен обнаружением большого количества недоставленных сертификатов акций, ожидающих уничтожения на территории подрядчика. Акции Abbey National достигли пика в более чем 14 фунтов стерлингов в 2000 году, прежде чем фондовый рынок начал длительное падение.[13]

Разработка

После убытков в размере не менее 243 миллионов фунтов стерлингов Abbey National решила продать свой бизнес по продаже недвижимости; Cornerstone - двум предпринимателям; Тони Снари и Билл МакКлинток в сделке по выкупу управляющих при поддержке страховой компании Промысловая жизнь за 8 миллионов фунтов стерлингов в августе 1993 года. В 347 сильных сетях работало 1800 сотрудников, и в марте 1993 года они были списаны на 138 миллионов фунтов стерлингов после ежегодных убытков с 1989 года в размере около 20 миллионов фунтов стерлингов.[12] После продажи около 280 филиалов в 1994 году, остальные 70 филиалов Cornerstone (хотя более 200 из проданных филиалов продолжали использовать это имя в то время) были переданы в приемную комиссию в октябре 1995 года.[14]

В июле 1994 года Abbey National приобрела James Hay, одного из ведущих независимых поставщиков самоуправляемых пенсий в Соединенном Королевстве.[15] Затем Джеймс Хэй набирал силу и запустил Abbey Wrap, сервис в котором МРС может сохранить клиентов Как есть, PEP, офшорные облигации и SIPP в одном месте. Abbey Wrap Managers была FSA утвержден в августе 2003 года. Он был перезапущен под названием James Hay Wrap в июне 2005 года.[16]

В феврале 1995 года Abbey National Baring Derivatives были закрыты вместе с Barings Bank из-за сбоев в регулировании и контроле, особенно в отношении Ник Лисон банка Barings. Были разделены и приобретены две компании по страхованию жизни: Scottish Mutual в 1992 году и Scottish Provident в 2001 году, что позволило Abbey продолжить банкострахование модель.[17]

В августе 1996 года Abbey National приобрела Национальное и провинциальное строительное общество, которое само по себе стало результатом слияния в 1982 году Провинциального строительного общества и Строительное общество Бернли. Это слияние увеличило филиальную сеть Abbey National почти на двести отделений и привлекло еще три миллиона клиентов.[18]

В апреле 2000 года Abbey купила Porterbrook из Группа дилижансов за 773 миллиона фунтов стерлингов. Портербрук был одним из трех железнодорожных компании по эксплуатации подвижного состава создан из приватизация British Rail, сдача в аренду подвижного состава железнодорожным операторам Соединенного Королевства.[19] Банк запустил свой онлайн-банк Cahoot в июне 2000 года.[20]

Lloyds TSB попытался слиться с банком в июле 2001 года, но в конечном итоге это было отклонено Комиссия по конкуренции.[21] Abbey также решила заняться оптовым кредитованием.

В 2003 году банк сократил свое название и отказался от прежнего зонтичного логотипа.

Сначала это обеспечивало хороший поток прибыли, несмотря на критику некоторых аналитиков. Это в конечном итоге разрушило компанию, когда Enron оказался небезопасным и 11 сентября нападения в Нью-Йорке подорвали доверие в различных финансовых сферах. С этого момента Abbey боролась с финансовыми потерями и запятнанным имиджем. Генеральный директор Иэн Харли, долгое время работавший в Abbey, ушел в отставку, и его пост занял посторонний человек, Лукман Арнольд.[22]

Арнольд возглавил крупную реорганизацию банка в сентябре 2003 года, в результате которой название бренда было сокращено до Abbey, abbey.com. доменное имя был запущен, и упал логотип Abbey National. Банковская литература также была упрощена в рамках программы под названием «перевернуть банковское дело с ног на голову».[23][24]

Поглощение и ребрендинг

Филиалы Bradford & Bingley и Abbey напротив друг друга на Хаунслоу Хай-стрит до ребрендинга в январе 2010 г.
Филиал аббатства на Коммерческая улица, Лидс показывает маркетинговые материалы Сантандера в витринах в январе 2010 года.

26 июля 2004 года Abbey National plc и Banco Santander Central Hispano, SA объявили, что они достигли соглашения по условиям рекомендованного приобретения Banco Santander of Abbey.[25]

После одобрения акционерами на внеочередном общем собрании Abbey (95% проголосовали за, несмотря на явное возражение большинства присутствующих) и Santander, приобретение было официально одобрено судами, и 12 ноября 2004 года Abbey вошла в состав группы Santander.[26]

Франсиско Гомес Рольдан занял пост генерального директора у Лукмана Арнольда, который, по слухам, получил 5 миллионов фунтов стерлингов, состоящих из выплат и опционов на акции. Гомес-Рольдан внезапно скончался в июле 2006 года, за три недели до того, как его сменил Антонио Орта Осорио.[27]

В июне 2006 года Abbey согласилась продать свой бизнес по страхованию жизни Разрешение plc.[28] Компаниям, проданным Resolution, были Scottish Mutual Assurance, Scottish Provident Limited и Abbey National Life, две оффшорные компании по страхованию жизни, Scottish Mutual International и Scottish Provident International Life Assurance Limited.

Abbey сохранила все свои филиалы по инвестициям и бизнесу по управлению активами, James Hay, индивидуальную пенсионную компанию Abbey и James Hay Wrap.

В июле 2007 года Abbey признала, что ошибки, допущенные в 1980-х годах, способствовали увеличению сроков ипотечных кредитов для многих заемщиков до 15 лет. В течение этого периода, когда наблюдались значительные колебания процентных ставок, Abbey без их ведома продлила условия по ипотечным кредитам клиентов. В Служба финансового омбудсмена заявил, что клиенты Abbey могут иметь право на компенсацию.[29]

В результате банковского кризиса 2008 г., Abbey приобрела сберегательный бизнес и отделения Bradford & Bingley в сентябре 2008 г. после национализации B&B компанией Правительство Ее Величества.[30] Покупка Альянс и Лестер Сантандером были согласованы ранее в этом месяце.[31]

Abbey перенесла все учетные записи клиентов в компьютерное программное обеспечение Partenon, используемое Santander в июне 2008 года.[32] 27 октября 2008 года Abbey достигла соглашения о продаже Porterbrook консорциуму Deutsche Bank, Lloyds TSB и Партнеры Antin по инфраструктуре.[33]

Группа Santander объявила в мае 2009 года, что Abbey и сеть филиалов Bradford & Bingley будут переименованы под брендом Santander 11 января 2010 года. Кредитные карты, выпущенные Abbey, были первыми, кто переименовался в Santander.[1] Название Abbey было сохранено для ипотечного подразделения Abbey for Intermediaries и какое-то время было сохранено для Abbey International, прежде чем последний был впоследствии переименован в Santander Private Banking.

В Катер Аллен, Бренды James Hay и Cahoot остались.[34] Компания Santander UK plc также сохранила название Abbey National Treasury Services ltd («ANTS») для подразделения, отвечающего за управление ликвидностью, управление рисками и потребности оптового банкинга.[35]

Операции

Abbey National House, зарегистрированный офис банка в Лондоне.

Зарегистрированный офис Abbey находился в Лондоне (построен на месте бывшего Телевидение Темзы студии в Юстон-роуд ), а его главный корпоративный центр находился в Милтон Кейнс. Его сберегательные и банковские отделы располагались в Брэдфорде, а ипотечные центры в Торнаби-он-Тис и Уайтли (закрылись в 2010 году).[36]

У Abbey были банковские контактные центры в Белфасте, Глазго, Шеффилде и Бутле. Бизнес-банкинг, как административный, так и телефонный, также базировался в Глазго, который был перемещен из Тонтона и Ньюпорта в начале 2005 года. Ранее Abbey управляла контакт-центрами в Дерби, Ливерпуле и Гейтсхеде. Центры в Дерби и Ливерпуле были закрыты в рамках мероприятий по сокращению расходов.

Эти рабочие места переехали в Бангалор и Пуна в Индии в 2003 году. После поглощения Santander Group в марте 2005 года также было закрыто производство в Гейтсхеде.

Инвестиции ранее имели бренд Inscape, но в конце 2008 года были переименованы в Premium Investments, предоставленные Santander Portfolio Management.[37] Впоследствии это было отнесено к более общим операциям телефонии, и первоначальный контакт-центр, расположенный в Billericay был закрыт в апреле 2009 года.

Источники

Сэр Гарольд Беллман, Бережливые три миллиона, 1935 год, Лондон

Сэр Гарольд Беллман, Кирпичи и смертные, 1949, Хатчинсон

Джордж Элкингтон, Национальное строительное общество 1849-1934 гг., 1935, Кембридж

Берри Ричи, Ключ к двери, 1990, Лондон

Маргарет Рид, Abbey National преобразование в Plc, 1991, Лондон

Э. Дж. Клири, Движение строительного общества, 1965, Лондон

Сеймур Дж. Прайс, Строительные общества, их происхождение и история, 1958. Лондон.

Фред Веллингс, Британские домостроители: история и анализ, 2006, издательство Blackwell Publishing

Рекомендации

  1. ^ а б "Сантандер ломает британские банковские бренды". Новости BBC. 27 мая 2009 г. В архиве из оригинала 29 мая 2009 г.. Получено 23 мая 2009.
  2. ^ а б c d е ж Джордж Элкингтон, Национальное строительное общество 1849-1934 гг., 1935, Кембридж
  3. ^ а б c Сэр Гарольд Беллман, Bricks and Mortals, 1949, Хатчинсон
  4. ^ Oxford DNB https://www.oxforddnb.com/search?q=bellman&searchBtn=Search&isQuickSearch=true
  5. ^ Сэр Гарольд Беллман, The Thrifty Three Millions, 1935, Лондон
  6. ^ Британия Брюера и Ирландия, составленный Джоном Эйто и Яном Крофтоном, Вайденфельд и Николсон, 2005, ISBN  0-304-35385-X
  7. ^ Сантандер. «Эбби и Шерлок Холмс». Архивировано из оригинал 21 августа 2015 г.. Получено 21 августа 2015.
  8. ^ а б c d Берри Ричи, Ключ от двери, 1990, Лондон
  9. ^ Э. Дж. Клири, Движение Строительного общества, 1965, Лондон.
  10. ^ Выписка из Ежегодника строительных обществ 2009/10 В архиве 9 ноября 2013 г. Wayback Machine (стр. 126 и 152) Ассоциация строительных обществ (данные получены 17 ноября 2009 г.)
  11. ^ Кредит Lyonnais Laing, Годовое частное жилищное строительство 1997. Лондон
  12. ^ а б Уиллкок, Джон (17 августа 1993 г.). "Abbey National продает агентов по недвижимости за 8 миллионов фунтов: два предпринимателя покупают сеть Cornerstone после того, как убытки банка с 1987 года достигли как минимум 243 миллионов фунтов". Independent.co.uk. Независимый. Получено 27 февраля 2020.
  13. ^ Майлз Бриньял (13 октября 2007 г.). «Демутуализация: стоит ли продавать сейчас?». Хранитель. Лондон.
  14. ^ Уиллкок, Джон (20 октября 1995 г.). «Приемники прибывают в экономику сети Cornerstone: давление растет для дальнейшего снижения стоимости заимствований, поскольку спад жилищного строительства требует еще одной корпоративной жертвы». Independent.co.uk. Независимый. Получено 27 февраля 2020.
  15. ^ Джеймс Харрис (10 марта 2010 г.). «IFG приобретает Джеймса Хэя». M&A. Архивировано из оригинал 13 марта 2010 г.. Получено 20 марта 2010.
  16. ^ Статья: рука Abbey получает контроль над Sipp Инвестиционный советник. 6 июня 2005 г.
  17. ^ "Abbey National покупает шотландское провидение". Нью-Йорк Таймс. 4 сентября 2000 г.
  18. ^ Саймон Рекс (11 января 2010 г.). «Список демутуализированных строительных обществ». Ассоциация строительных обществ. Получено 20 марта 2010.
  19. ^ Штатный писатель (20 марта 2000 г.). "Дилижанс готов продать Портербрук". Независимый. Лондон.
  20. ^ "Abbey National запускает Cahoot". Новости BBC. 12 июня 2000 г.
  21. ^ «Связь Lloyds TSB / Abbey заблокирована». Новости BBC. 10 июля 2001 г.. Получено 22 сентября 2013.
  22. ^ «Новый босс аббатства стоит перед трудной задачей». Новости BBC. 18 октября 2002 г.
  23. ^ "Реконструкция аббатства, чтобы" перевернуть банковское дело с ног на голову'". Деньги Маркетинг. 2 октября 2003 г.. Получено 16 февраля 2015.
  24. ^ Ритсон, Марк (9 марта 2005 г.). «Марк Ритсон о брендинге: Abbey - пример того, как сломать бренд». Маркетинговый журнал. Получено 16 февраля 2015.
  25. ^ Тиммонс, Хизер (27 июля 2004 г.). «Сделка дает Banco Santander возможность закрепиться в Великобритании». Нью-Йорк Таймс. Получено 9 ноября 2020.
  26. ^ Уильям Кей (6 сентября 2004 г.). "HBOS ярость, поскольку ЕС поддерживает предложение аббатства Сантандера". Независимый. Лондон.
  27. ^ Стивен Сиврайт (27 сентября 2006 г.). "Плохие ссуды в Abbey". Телеграф. Лондон.
  28. ^ Хилари Осборн (7 июня 2006 г.). «Эбби продает подразделение по страхованию жизни». Хранитель. Лондон.
  29. ^ Джилл Монтиа (2 июля 2007 г.). «Заемщики Abbey сталкиваются с продлением сроков ипотеки». The Banking Times. Архивировано из оригинал 8 сентября 2008 г.. Получено 20 марта 2010.
  30. ^ Группа Сантандер Сантандер (29 сентября 2008 г.). «Прямые каналы и розничные депозиты Bradford & Bingley для перевода в Abbey». Архивировано из оригинал 14 февраля 2009 г.. Получено 20 марта 2010.
  31. ^ «Акционеры A&L одобряют поглощение». Новости BBC. 16 сентября 2008 г.. Получено 10 августа 2009.
  32. ^ Флиндерс, Карл (13 июня 2008 г.). «Аббатство завершает основной проект Партенона». Computer Weekly.
  33. ^ «Продажа Porterbroook Leasing согласована». Rail Gazette International. 27 октября 2008 г. Архивировано с оригинал 17 июля 2012 г.. Получено 17 марта 2013.
  34. ^ «Сантандер проведет ребрендинг британских банков». Хилари Осборн, Хранитель. Лондон. 27 мая 2009 г. В архиве из оригинала 30 мая 2009 г.. Получено 24 июн 2009.
  35. ^ "Сантандер Финансовые Услуги ПЛС | Сантандер Великобритания". www.santander.co.uk. Получено 23 октября 2020.
  36. ^ Фрэн Дакетт-Пайк (30 марта 2010 г.). «Сантандер собирается сократить 160 рабочих мест в колл-центре Уайтли». Новости. Получено 3 октября 2010.
  37. ^ Santander UK plc. «Премиальные инвестиции: сбережения: Сантандер». Архивировано из оригинал 11 ноября 2010 г.. Получено 20 марта 2010.

внешняя ссылка